Od 1 stycznia 2024 roku zmieni się oferta biletowa, w komunikacji miejskiej zostaną wprowadzone bilety 60-minutowe oraz 24-godzinne. Ta znacząca zmiana ma na celu zachęcenie mieszkańców Suwałk do częstszego korzystania z komunikacji miejskiej, eliminując dotychczasowe niedogodności związane z koniecznością kupowania kilku biletów w przypadku podróży obejmującej więcej niż jedną trasę.
Aktualnie suwalska sieć połączeń obejmuje 22 linie autobusowe. Jednakże, zmieniając jedną linię na drugą lub wracając tą samą trasą, pasażerowie są zmuszeni do zakupu kilku biletów, co może znacząco podnieść koszty podróży. Dla osoby dorosłej cena takiego przejazdu może wynieść nawet 14,40 zł.
Propozycja wprowadzenia biletów 60-minutowych oraz 24-godzinnych została zaakceptowana przez Radę Miejską. Nowa oferta biletów prezentuje się następująco:
Bilet wieloprzejazdowy 60-minutowy:
Normalny w cenie 5,00 zł,
Ulgowy w cenie 2,50 zł.
Bilet wieloprzejazdowy 24-godzinny:
Normalny w cenie 10,00 zł,
Ulgowy w cenie 5,00 zł.
Ta zmiana ma na celu ułatwienie podróżowania pasażerom, umożliwiając im korzystanie z różnych linii autobusowych w ramach jednego biletu przez określony czas. Nowa oferta ma przyczynić się do zwiększenia wygody podróżowania oraz zachęcić mieszkańców Suwałk do częstszego wykorzystywania komunikacji miejskiej jako ekologicznego i ekonomicznego środka transportu.